网格服务“微心愿”为民实事“暖心坎”
长淮街道自网格化工作开展以来,立足实际,从大局出发、小处着眼、微处入手,收集居民“微心愿”,开展为民“微服务”,真正把好事实事做成做好,做到我们居民群众的“心坎”上。
11月中旬,罗马花园东区的网格员和网格指导员在小区走访时跟老人们聊天得知,特别想自家小区里有一台乒乓球桌,这样平时和周末想运动的时候也不用去别的小区看别人“脸色”了。网格员默默地记下老人们的心愿,回去立即向二级网格长汇报,社区通过网格共治委员会把此项心愿列入“清单”,经过网格共治委员会一个月的不懈努力,于12月11日上午终于完成了小区居民的“微心愿”。这不,看看老人们开心的像个孩子,吴大妈握着网格员和网格指导员的手说:“你们咋不声不响的就把我们想要的就办了呢,这下好了,我们再也不用去别的小区借人家的用了,也不用看别人“脸色”了,真是太感谢你们了!来来来,我们打两局。”
从垃圾清运协调到违规建设拆除,从人行通道畅通到环境综合提升,各项大事小事,经过网格员、网格共治委员会用实际行动努力践行“民有所呼、我有所应”,持续提升网格化精细化服务水平。
余友芳
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